Újítás a Telenornál: egyszerűbb menü, kevesebb szövegelés a telefonos ügyfélszolgálaton

Újítás a Telenornál: egyszerűbb menü, kevesebb szövegelés a telefonos ügyfélszolgálaton
Újítás a Telenornál: egyszerűbb menü, kevesebb szövegelés a telefonos ügyfélszolgálaton

Átalakította telefonos ügyfélszolgálatának menürendszerét a Telenor. A naponta 6 és fél ezer hívást kezelő rendszerben az egyszerűbb navigálás kedvéért megfelezték a menüpontok számát, a tájékoztató hanganyagokat pedig rövidebbre cserélték.